用户登录 ×
用户名:
密 码:
校验码:
验证码 看不清楚
 首页 - 新闻动态- 新闻动态


攻坚克难 同心协力 大连联代新业务系统顺利上线

发布时间:2020-01-07 14:58:46      作者:本站编辑      来源:本站原创

近日,随着符合海关144号公告舱单报文的成功发送,标志着大连联代新船代系统正式上线运行。至此,历时一年多的业务系统更新替换已初步完成。

大连联代原有船代系统、货代系统都已经使用超过10年,数据库版本较低,功能扩展性不强,并且经常因系统性能影响业务办理效率。针对这种情况,自去年初以来,公司成立了系统引进工作小组,汇聚骨干力量,集中攻坚克难,从优化业务流程、提升客户服务角度出发,积极推动开发方完善适用于本口岸、本公司的业务系统。

t1.jpg

在项目组全体努力下,新货代系统于19年7月8日顺利上线,实现了多种业务单据系统的自动导入和导出,减少了大量手工录入操作,单据操作效率提升30%以上,与船公司和货主之间数据对接更加便捷;新船代系统于12月1日完成全部业务数据切换工作,公司彻底摆脱了原有业务系统的性能限制,高峰期业务处理能力提高20%以上,客户现场换单时间得到进一步压缩。新系统整体架构更加灵活,为随后的功能拓展和细节完善打下坚实基础,最终将实现操作更便利、数据更准确、管控更完善、流程更优化的既定目标。
  在进行业务系统更新替换的同时,项目小组还同步着手升级网站和微信服务,推动“互联网+业务”的开展。公司互联网商务服务系统第一阶段已上线运营,建设内容包括企业门户网站、官方微信、网上营业厅等,初期可实现船舶动态及箱动态查询、换单查询、电子放箱、费用查询等服务,方便客户在线办理业务。下一阶段,该服务平台还将引入人工智能、流程自动化等技术,为客户提供智能单据服务,并逐步推进电子放货、电子对账、电子支付、物流订舱等网络服务,实现代理服务的数字化转型。

t2.jpg

科技引领,拥抱变化,面对时代之变,招商局集团已经发出了有力号召。我们深知系统升级不会是一劳永逸,行业的数字化变革在突飞猛进,客户需求也在不断提高,大连联代将继续以集团战略为指引,紧密跟踪行业动态,顺应客户需求,以系统升级促流程优化,以流程优化促服务提升,不断为广大客户提供更加优质、高效、便捷的全方位综合代理服务。